Dikira Cuma Belajar Masak dan Nyapu, Ternyata Sekolah Pariwisata Zaman Now Belajar Teknologi Ini!

Masih mikir kalau masuk sekolah pariwisata itu cuma bakal diajarin cara potong bawang, bikin kasur rapi, atau senyum ramah ke tamu? Kalau iya, berarti pandanganmu sudah ketinggalan zaman banget! Di era digital seperti sekarang, sekolah pariwisata telah bertransformasi total menjadi salah satu jurusan paling keren dan futuristik.

Industri hospitality dunia kini digerakkan oleh teknologi canggih. Oleh karena itu, para siswa sekolah pariwisata zaman now dituntut untuk menguasai berbagai ekosistem digital agar mampu bersaing di panggung global.

Biar nggak salah paham lagi, yuk intip deretan teknologi keren yang sebenarnya dipelajari di sekolah pariwisata masa kini!

Di hotel bintang lima, pengelolaan ribuan kamar, reservasi tamu, hingga laporan keuangan tidak lagi dicatat manual di buku besar. Siswa pariwisata modern wajib belajar mengoperasikan software PMS global (seperti Opera atau Fidelio).

Hebatnya lagi, sistem yang dipelajari sekarang sudah berbasis cloud. Artinya, mahasiswa dilatih untuk mengelola operasional hotel secara real-time hanya dari genggaman tablet atau laptop.

Menjual kamar hotel atau paket wisata zaman sekarang tidak bisa lagi mengandalkan brosur kertas. Di sekolah pariwisata, kamu bakal belajar ilmu agensi digital, seperti:

Pernah memesan tiket pesawat atau reservasi hotel lalu dibalas secara instan pada jam 2 malam? Itu adalah kerjaan AI Chatbot.

Siswa pariwisata zaman sekarang diajarkan cara menyusun skrip komunikasi pelayanan, mengintegrasikan AI ke dalam sistem pelayanan pelanggan (Customer Experience), hingga menggunakan robot pembersih otomatis (robotic housekeeping) yang mulai banyak diadopsi hotel-hotel mewah.               

Ini adalah teknologi "wajib" bagi kamu yang mengambil jurusan Usaha Perjalanan Wisata (UPW). GDS adalah jaringan komputerisasi internasional yang menghubungkan agen travel dengan maskapai penerbangan, hotel, dan perusahaan penyewaan mobil di seluruh dunia secara langsung. Kamu akan belajar coding dasar dan sistem reservasi global seperti Amadeus, Sabre, atau Galileo.

Beberapa sekolah pariwisata top bahkan sudah menggunakan teknologi VR dalam proses belajar-mengajar. Sebelum menerjunkan siswa langsung ke lapangan, mereka menggunakan kacamata VR untuk melakukan simulasi pemanduan wisata (virtual tour guiding) atau merancang tata letak panggung acara (event layout) skala besar secara tiga dimensi (3D).